完成品が届くまで何日かかりますか?
基本はデータ商品のみの商品は完成まで1〜2週間、印刷商品は3週間前後が目安となりますが、混み具合や内容によってはかなり変動する場合がございます。ご希望納期がある場合は必ず事前にご相談下さい。
急ぎの対応は可能ですか?
こちらのご案内納期よりお急ぎでご希望の場合は、物理的にご対応可能な場合に限りますが、特急料金の追加(+5,500円)でご対応させていただきます。まずはご相談ください。
モデルは人じゃなくてもOK?
ペットや車など、モデルは人以外でも大丈夫です。
芸能人は描けますか?
基本的には、肖像権がありますので無断でお金を頂いて有名人や芸能人をお描きする事はできません。例えば所属事務所やご本人の許可がある、または直接のお知り合いなどでご本人にプレゼントする、などであれば可能でございます。既存のキャラクターを無断でそのままお描きすることも著作権の侵害となるためできません。
1枚の中に複数人描けますか?(ビックリマンシール風ステッカー)
はい。基本料金メニューは1名様分を前提とした料金のため、人数を増やす場合は1名様につき11,000円(税込) の追加料金となります。※ペットや車も1名様分扱いです。シールサイズや配置バランスを考えるとあまり大人数はお勧めできず、ベストは人物のみの場合は2名様で、増やしても3〜4名程が限度かと思います。
事前に下書きを描いてみてもらってから購入を決める事はできますか?
製作を開始した時点で料金が発生しますので、購入するかわからない状態で下書きを作成することは承っておりません。Instagramに絵とモデル写真の両方を載せている投稿も多くありますので、絵のタッチがお好みかどうか事前にご参照ください。
途中でキャンセルできますか?
オーダーメイド商品のため、イラスト製作を開始してからの途中キャンセルや返金は承っておりません。予めご了承ください。
支払いのタイミングはいつですか?
完全前払い制となります。
はじめにご希望メニューやご依頼内容をお聞きして料金をご案内させていただきますので、製作前のお支払いをお願い致します。
ご入金確認後に下書き作成を開始させていただきますので、事前に納期をお伝えしてあっても、お支払いが遅れますとその分納期も遅れますのでご了承ください。
支払いの方法は何がありますか?
銀行振込またはクレジットカード決済でお願いしております。
シールが無くなったらまた頼める?(ビックリマンシール風ステッカー)
はい。一度作った内容そのままで増刷ご希望の場合は、印刷料金のみでご注文いただけます。また、オプションメニューで修正なども承ります。